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HOME > ご利用ガイド > よくあるお問い合わせ

Q1.同じ石、同じサイズなのに値段が違うのはなぜ?
Q2.ルビー、サファイア、エメラルドでラウンドカットとダイヤカットがありますが何が違うの?
Q3.ダイヤモンドの1/50などのサイズが分からないのですが・・・
Q4.ダイヤモンドの並質、上質はどう違いますか?
Q5.トルコ石と天然トルコ石は何が違うの?
Q6.天然石と合成石はどう違うの?
Q7.「キュービックジルコニア」と「ジルコン」は同じもの?

Q1.同じ石、同じサイズなのに値段が違うのはなぜ?
A:
色の濃さ、質、テリ・カットの良さにより変わります。
ホームページ上では細かく表記ができませんので、お問い合わせいただくかご注文の際にご希望をお伝えください。(価格優先、色の濃さ優先など)

※詳細はご利用ガイドにございますルースについての項目をご確認ください。

Q2.ルビー、サファイア、エメラルドなどで「ラウンドカット」と「ダイヤカット」がありますが何が違うの?
A:
一概に全てが全く同じカットではございませんが、
  • ダイヤカット
    ダイヤモンドに用いられるブリリアントカットに近いカットです。
    均一なカットのためテリがよく比較的石留めが楽です。但し色石の場合、色が薄く見えることがあります。
  • ラウンドカット
    ダイヤカット以外のフラワーカットやミックスカットをさします。
    ダイヤカットに比べてカットに石の厚みなどにバラつきがありますが、色が濃くてきれいなものもあります。
※詳細はご利用ガイドにございますルースのカットについての項目をご確認ください。
※ご注文の際判断が難しいと思われます。お気軽にお問合せ下さい。

Q3.ダイヤモンドの1/50などのサイズが分からないのですが・・・
A:
他のルースは直径などで表記しておりますが、ダイヤモンドはct(キャラット=重さ)表記になります。
たとえば、

「1/50」(ゴジュッパーと読みます)の場合
1/50 ct、つまり 50個で1ct の意味、になりますので 1pcあたりの重さが およそ0.02ct のものになります。
なお、直径はおよそ1.7mmとなります。

※直径でお探しの場合はおおよそのサイズ表がございますので、ご利用ガイドにございますルースについての項目をご確認ください。

Q4.ダイヤモンドの並質、上質はどう違いますか?
A:
通常、ダイヤモンドに対して並質、上質と言うような表記は使いませんが、一般の方にも分かり易いように弊社ではこの呼び方を使っております。

品質に極端な違いはございませんが、並質の方が上質に比べて多少色が付いていたり内包物が多かったりします。小さいサイズはほとんど分かりませんが、1/20ぐらい大きくなると肉眼で内包物が確認できます。

並質、上質どちらも同じ「Iクラス」ですので全く内包物が無いものは無いとお考えください。
また、Iクラスよりも上質のものをご希望の場合は特別注文にて承ります。

※詳細はご利用ガイドにございますルースについての項目をご確認ください。

Q5.トルコ石と天然トルコ石は何が違うの?
A:
トルコ石はスポンジのように、多孔質で水分などを吸収しやすく割れやすい石です。その為原石の段階で樹脂を染み込ませ、強度を出しているものがございます。そのような樹脂加工をしているとしていないものを区別するため、弊社では下記のように表記しております。
  • 天然トルコ石
    原石をそのまま研磨したものです。樹脂加工はしておりません。
  • トルコ石
    原石の段階で樹脂などをしみこませてあります。(ネット入りトルコ石もこちらになります)
※詳細はご利用ガイドにございますルースについての項目をご確認ください。

Q6.天然石と合成石はどう違うの?
A:
弊社で取扱いのルースは、下記の4種類に分類されます。
  1. 天然石
    自然界で生成され、研磨以外の加工がされていない物質、及び下記の加工がされている物質を言います。

    ・加熱 ・拡散加熱 ・無色オイルの含浸 ・樹脂 ・ガラスの含浸
    ・脱色 ・着色 ・放射線処理 ・高温高圧加工 ・充填
    ・コーティング(ペインティングを含む)
  2. 合成石
    天然石と同じ成分・性質を有し、人工的に生産した物質を言います。

    例:合成ルビー、合成サファイア、合成スピネル、合成クォーツ など
  3. 人造石
    天然では同じ成分のものは存在しませんが、人工的に生産した物質を言います。

    例:キュービックジルコニア
  4. 模造石
    天然石または合成石の外観や質感を模倣した物質をいいます。プラスチック、天然石同士の貼り合わせもこちらに分類されます。

    例:エメラルドグラス、白蝶貝ダブレット、トリプレットオパール など
※詳細はご利用ガイドにございますルースについての項目をご確認ください。

Q7.「キュービックジルコニア」と「ジルコン」は同じもの?
A:
混同されがちですが違うものです。キュービックジルコニアは人造石、ジルコンは天然石です。
Q1.ファセットカットされている石に穴あけはできますか?
Q2.手持ちの石に穴を開けたいのですが…
Q3.持っている石にキズがあるのですが研磨してもらえますか?
Q4.原石を持っているのですがルースに研磨してもらえますか?

Q1.ファセットカットされている石に穴あけはできますか?
A:
ファセットカットに研磨されている石への穴あけ加工も承っております。
ただし、石の種類やその形状、穴あけの位置、径などによってはお断りすることもございます。

※詳細はご利用ガイドにございます研磨加工についての項目をご確認ください。

Q2.手持ちの石に穴を開けたいのですが…
A:
片穴、貫通穴、今あいている穴の径を広げるなど穴あけ加工もお承り致します。
ただし、石の種類やその形状、穴あけの位置、径などによってはお断りすることもございます。

※詳細はご利用ガイドにございます研磨加工についての項目をご確認ください。

Q3.持っている石にキズがあるのですが研磨してもらえますか?
A:
はい、お承りいたします。
ただし、石の種類やその形状などによってはお断りすることもございます。

※詳細はご利用ガイドにございます研磨加工についての項目をご確認ください。

Q4.原石を持っているのですがルースに研磨してもらえますか?
A:
はい、お承りいたします。
ただし、原石の種類やその状態などによってはお断りすることもございます。

※詳細はご利用ガイドにございます研磨加工についての項目をご確認ください。
Q1.キャストはできますか?
Q2.キャストをお願いした場合にかかる料金を教えてください。
Q3.キャスト可能なサイズは最大どのくらいですか?
Q4.メッキ加工はしてもらえますか?
Q5.チェーンを組んでネックレスやブレスレットなどにして欲しいのですが・・・
Q6.パイプクラスプやパイプキャップ付きの引き輪は何で接着すればいいの?

Q1.キャストはできますか?
A:
できます。
地金はSV925、K18(5:5)、K18WG(Pd)、K14WG(Ni)、K10、Pt900です。
この他の地金(たとえばK10ピンクゴールドなど)でもできますが、他の地金に比べて割高なことと納期がかかることをご了承ください。

※詳細はご利用ガイドにございますキャストについての項目をご確認ください。

Q2.キャストをお願いした場合にかかる料金を教えてください。
A:
地金代(ヘリ含む) + キャスト工賃がかかります。
弊社では地金代は毎日更新しておりません。そのため、毎日変動する地金相場と金額が異なります。

※詳細はご利用ガイドにございますキャストについての項目をご確認ください。

Q3.キャスト可能なサイズは最大どのくらいですか?
A:
その形状によっても異なりますが、およそタバコの箱ぐらいまでが限界です。それ以上大きなものをキャストされたい場合は、分割していただく事がございます。

※詳細はご利用ガイドにございますキャストについての項目をご確認ください。

Q4.メッキ加工はしてもらえますか?
A:
はい、お承りいたします。
ロジウムメッキやK18メッキなどがございます。

※詳細はご利用ガイドにございます地金加工(仕上げ加工)の項目をご確認ください。

Q5.チェーンを組んでネックレスやブレスレットなどにして欲しいのですが・・・
A:
K18チェーン : サービスで承っております。
SVチェーン : 承っておりません。50本より特注で承ります。(別途見積り)

※いずれの場合も丸カンはロウ付けいたしません。ロウ付けしなければ組めないチェーンやロウ付が必要な場合は別途お申し付けください。 なお、ロウ付けなどの詳細はご利用ガイドにございます地金加工の項目をご確認ください。

Q6.パイプクラスプやパイプキャップ付きの引き輪は何で接着すればいいの?
A:
金属も接着できる万能タイプの瞬間接着剤(ゼリー状)をご使用ください。ラバーを接着される場合はゴムも接着可能なものをお選びください。
Q1.シルバーの空枠(ツメやフクリン)は焼成できますか?
Q2.合成石は焼成できますか?
Q3.キュービックジルコニアは焼成できますか?

Q1.シルバーの空枠(ツメやフクリン)は焼成できますか?
A:
弊社で扱っておりますシルバー枠は、銀粘土用に作成されたものではございませんので基本的に同時焼成におすすめしておりません。
焼成することによって下記の問題が生じると推測されます。
  • 温度によってはツメの先端が溶ける
  • 酸化して黒くなる
※銀粘土は地金のキメが粗いので酸洗いができず、酸化した場合は削り落とすしか方法がありません。

Q2.合成石は焼成できますか?
A:
合成コランダム(サファイア、ルビー)、合成スピネルは基本的に可能です。
エメラルドグラスは合成石ではなく「ガラス」なので、焼成できません。

※急冷はしないでください。
※可能とされる石でも、その時々の条件(焼成温度や時間、使用する石のサイズ)によっては割れや変色などをすることもあります。

Q3.キュービックジルコニアは焼成できますか?
A:
基本的には不可能ですがカラーによってはその変化の程度は小さいこともあります。
たとえば、
  • クリア → 大丈夫な場合もありますが黄色くなる事がある
  • カラー → ピンク、レッド、ラベンダー、オレンジ、イエロー、シャンパンは可能
  • それ以外のカラーは焼成することによって、色みに変化が生じます。
※可能とされる石でも、その時々の条件(焼成温度や時間、使用する石のサイズ)によっては割れや変色などをすることもあります。

Q1.チェーンや革ひもは1メートル単位でしか買えないのですか?
Q2.石のカタログはありますか?
Q3.お店に無い石も取り寄せてもらえますか?
Q4.取り寄せた石は必ず買わないといけませんか?
Q5.商品の取り置きはできますか?
Q6.会員特典はあるのですか?
Q7.駐車場はありますか?

Q1.チェーンや革ひもは1メートル単位でしか買えないのですか?
A:
切り売りの商品に関しましては10センチ以上でしたらご指定の長さでもお買い求めいただけます。例えば15センチでもOKです。
長尺販売が基本となりますので、同じ種類のものを数本といった場合はカット代(50円/本)を別途ご請求させていただきます。
なお、メートル単位でのみお承りしている商品もございます。各商品ページにてご確認ください。

Q2.石のカタログはありますか?
A:
パーツを中心としたカタログに、ルースのサイズサンプルやカラーサンプルを掲載しております。
しかしながら、アイテム数が多く、またルースの品質が安定していない関係で、各石の取り扱いサイズや価格などの詳細のご紹介はしておりません。
当サイト上で定番品はほぼ掲載しておりますのでご確認ください。

※パーツカタログは差し上げております。ご注文の際申しつけいただくか、パーツカタログのみのお送りご希望の場合は送料¥200が必要となりますので、200円のお振込みをお願いいたします。
詳しくはこちらへ

Q3.お店に無い石も取り寄せてもらえますか?
A:
可能なものもございます。
サイズ違い、カット違い、品質の違うものなど、その内容によってはお探しすることも可能です。
まずはお探しのものの詳細をご連絡ください。

Q4.取り寄せた石は必ず買わないといけませんか?
A:
そんなことはございません。
ご来店いただける場合は店頭にてご覧いただき、ご検討いただくことも可能です。
ご来店いただけない場合は、委託にてお送りですることはいたしておりませんので、実物を確認していただけません。
ご要望がございましたら画像などをお送りいたしますので、その時点でご購入されるかご決断ください。

※特注研磨の場合、キャンセルはできかねますのでご注意ください。

Q5.商品の取り置きはできますか?
A:
ご購入を前提に2週間以内でしたらお受けいたします。
セール割引対象品は対象外となります。

Q6.会員特典はあるのですか?
A:
ございます。
  • オンラインショップ 会員特典
    ・年間割引
    ・数量割引
    ・ポイント割引
    ・その他、メルマガ・DM登録によるセールのご案内などもございます。

  • 店頭 会員特典
    ・年間割引
    ・数量割引
    ・誕生月割引
    ・その他、メルマガ・DM登録によるセールのご案内などもございます。
※詳細はご利用ガイドにございます会員登録についての項目をご確認ください。

Q7.駐車場はありますか?
A:
申し訳ございませんがありません。
HPメニューの『交通アクセス』に近所のコインパーキングを紹介しております。

※詳細はコチラをご確認ください。

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